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乾陵管理处顺利通过陕西省档案工作目标管理AA级认证

【概要描述】档案管理的升级晋档及认证评审是创建5A景区管理的重要元素。10月15日，县档案局张梦蕾副局长带领档案管理等级认证审查小组成员来乾陵管理处检查验收2A级档案室创建工作。认证审查小组从档案工作机制和条件、档案业务建设、档案信息化和档案服务功能四个方面进行考核，按照《陕西省档案工作目标管理认证办法》评分细则对我单位档案管理进行现场打分。根据检查情况，认证小组认为我单位档案管理机构明确，硬件设施达标，分类规范，立卷准确，排列有序，标识明晰，符合《陕西省档案工作目标管理AA级认证标准》。在随后召开的座谈会上，县档案局张梦蕾副局长代表认证小组为管理处现场颁发了陕西省档案工作目标管理认证AA级证书和牌匾。张副局长还对管理处档案管理工作提出了建议，希望进一步加强档案的收集整理工作，继续提升档案室硬件环境，加快档案信息化建设进程，增强现有档案信息资源的高效利用，为下一步创建AAA级档案室打下坚实基础。随后，陪同检查的管理处丁伟副主任表示，县档案局授予乾陵管理处档案室2A级管理认证，是对我单位档案工作的充分肯定，管理处将不断改进档案管理办法，及时完善不足，树立AAA级档案室创建目标，不断加强和县档案局联系，强化业务指导，确保档案管理再上新台阶。（张永红王宝静）

发布于 2013-10-16

唐彩霞副县长带领乾陵管理处相关人员赴太白山景区考察学习

【概要描述】国家5A级景区代表着中国旅游景区最高层次，创建国家5A级景区是咸阳市景区上档升级的重要组成部分。为了全面推进5A级景区创建工作,进一步明确创建工作思路，10月12日，乾县人民政府副县长唐彩霞带领乾陵管理处相关领导和部门负责人,赴太白山森林公园进行了实地考察学习。考察组就太白山景区总体规划、游客中心、售票系统、导游讲解、停车场、区间营运以及管理体制等进行了交流与探讨。唐彩霞副县长要求考察组成员要结合太白山景区创建经验，认真对照5A景区评定原则和标准，对乾陵创建工作中存在的细节和瓶颈等问题梳理归总，继续完善前期基础工作，并及时形成创建调研报告。最后,她希望相关部门高度重视，紧盯目标任务、攻坚克难，及时完善前期基础性工作，争取市委、市政府的决策和支持，全面启动5A景区创建工作，实现乾陵景区旅游业新跨越。

发布于 2013-10-14

一份温馨的服务一份特殊的关爱

【概要描述】十一旅游黄金周期间，全国各地来乾陵景区参观的游客络绎不绝。为了提示军人、老年人、残疾人等特定人群参观方便，乾陵景区在各售票点刷新通知，设立特定证件查验处，对特定人群提供免费参观服务。凡现役军人使用军残证同时出示军官证或士官证；退役军人使用军残证同时出示民政部门抚恤金发放证；残疾人使用残疾证同时出示生活补贴发放证；老年人使用老年优待证同时出示身份证，均可享受免票待遇。一份温馨的服务，体现了一份特殊的关爱，受到特定人群的一致好评。（白如冰

发布于 2013-10-05

乾陵景区及时调整应急方案游客参观安全畅通

【概要描述】十一黄金周第四日，乾陵景区游客量持续火爆，下午3时左右，大陵、永泰等主要旅游点停车场满位，景区人流量迎来几日来又一高峰。结合其他景区接待经验，按照全国假日办《关于进一步加强十一黄金周旅游景区服务和管理的紧急通知》要求，乾陵景区及时调整应急预案，加强服务和管理，不断挖掘潜力增加有效供给。在车场、墓道等重点部位继续增加人力；发挥备用停车场作用，并在临增车场安排巡查人员确保车辆安全；参观高峰时段，在景区墓道及时增加送风设施，保证墓道空气畅通。同时，根据墓道承载能力，加强游客流量控制和疏导，及时采取措施安排游客限时限量参观，引导分流游客参观博物馆各展览馆，减缓墓道压力，确保了游客参观安全畅通。（李春丽王宝静）

发布于 2013-10-04

有朋自远方来不亦乐乎

【概要描述】黄金周以来，乾陵景区各服务部门以客为尊，坚持诚信服务、文明服务、精细服务。景区云长公司组织全员力量，提出“全力以赴、迎战高峰、确保安全、优质服务”的口号，坚持每日车检，并增开区间摆渡车辆对输送分流游客，努力让每位游客来得顺、走得畅。各服务岗位和咨询点，坚持做到客流增加，服务质量不打折，服务水准上台阶，耐心细致为游客服务。景区员工努力克服困难，上班不开私车，让出车位给游客。几日来，无论是坚守岗位的工作人员、公安干警、武警和消防战士、餐馆服务员，还是景区周边的普通居民，都能礼待各地游客，尽最大努力服务游客，或耐心解答游客询问，或帮助游客寻找失物。在景区到处都能听到“您好，这里有换乘车到各景区”、“请把车往这边停”、“我带您过去”……等亲切话语。许多游客留言：到乾陵最大的感受是一路上得到很多帮助，让我们感到非常温暖，你们的微笑与服务，就是乾陵的名片!（杨婉萍）

发布于 2013-10-04

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主办单位：乾陵管理处 | 地址：陕西省咸阳市乾县城关街道永泰公主墓院内 | Email：ql35510584@163.com

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